A . 客户
B . 财务
C . 内部流程
D . 学习与成长
[单选题]企业常用的业绩评价方法有( )。A.关键业绩指标B.平衡计分卡C.经济附加值D.责任中心指标F.业绩评价和改进
[单选题]在平衡计分卡中,成本属于()角度的指标。A . 学习与成长B . 财务C . 内部流程D . 客户
[填空题] 在平衡计分卡中,“新产品推出时间”属于()角度的指标。
[单选题]在平衡计分卡中,员工满意度属于()角度的指标。A . 财务B . 学习与成长C . 客户D . 内部流程
[单选题]在平衡计分卡中,资产回报率属于()角度的指标。A . 财务B . 客户C . 内部流程D . 学习与成长
[单选题]在平衡计分卡中,新产品推出时间这个指标属于()角度的指标。A . 内部流程B . 财务C . 客户D . 学习与成长
[填空题] 在平衡计分卡中,关键员工流失率属于()角度的指标。
[单选题]在平衡计分卡中,客户利润贡献度属于()角度的指标。A . 内部流程B . 学习与成长C . 财务D . 客户
[单选题]在平衡计分卡中,市场占有率属于()角度的指标。A . 内部流程B . 学习与成长C . 财务D . 客户
[多选题] 在平衡计分卡业绩衡量的顾客角度中,属于潜在领先指标的有()A . 时间B . 企业形象C . 客户满意度D . 客户关系