A . 他们在制定标准之前,没有明确乘客最关心的是什么
B . 信息收集得不够具体
C . 他们在制定标准之前,没有将标准设定得更加实用
D . 信息分析得不准确
[单选题]某航空公司拒绝答复乘客有关该航空公司航班延误相关事宜的询问,该航空公司侵犯了消费者的权利,下列不属于该项权利的有()。A.自主选择权B.公平交易权C.人格尊严受尊重权D.商品真实情况知悉权
[判断题]包板使得代理人成为不是航空公司的航空公司,他们掌握着舱位价格的制定权。()A.对B.错
[单选题]航空公司实行的“经常乘客计划”,是( )。A.免费试用B.惠顾回报C.连带促销D.现金折扣
[单选题]请写出下列各航空公司的两字代码:奥凯航空公司、河北航空公司、华夏航空公司、上海航空公司()。A . NS、BK、SC、MFB . G5、GS、BK、FMC . BK、NS、G5、FMD . BK、SN、GS、FM
[单选题]供航空公司内部或航空公司之间在航空公司经营活动中使用的航空公司代码由()个字符组成,由()或民航总局指定。A . 2,国际航空运输者协会(IATA.B . 3,国际航空运输者协会(IATA.C . 2,国际民航组织(ICAO)D . 3,国际民航组织(ICAO)
[单选题]航空公司的()是航空公司组织和指挥飞行的中心A . 飞行签派机构B . 航行情报服务机构C . 塔台D . 总经理办公室
[单选题]在空运业上,货运代理充当航空公司的代理,它利用航空公司的货运手段提供服务,以此获得航空公司支付的佣金,主要服务的对象是( )。A.货主B.客户C.委
[单选题]那个航空公司是中国唯一载国旗飞行的航空公司()A . 东航B . 厦航C . 南航D . 国航
[单选题]航空公司提供的餐饮服务,属于航空业产品整体概念中的。()A .核心产品B .附加产品C .整体产品D .形式产品
[单选题]中国国际航空公司的标志、香港凤凰电视台的标志、日本航空公司的标志、荷兰航空公司的标志、中国银行的标志、标致轿车的标志,是以与企业或品牌()为创意表现策略。A . 企业的经营理念B . 所在地的地域特色C . 字首字母组合D . 相关联的象征物