在谈判的过程中，谈判者经常持的错误的心态，这些错误心态不包括（）。

[问答题] 简述谈判者在谈判过程中制造僵局的目的。

[单选题]（）是指谈判者根据谈判需要和谈判情况的变化，为达到谈判目标，在谈判过程中所采取的方法、手段和对策的总和。A . 谈判计划B . 谈判方法C . 谈判策划D . 谈判策略

[判断题] 在谈判中，坚持到底的耐性可提高谈判者的地位。A . 正确B . 错误

[问答题] 简述谈判者在谈判中运用客观标准时应注意的问题。

[判断题]谈判过程中失误的产生，同谈判者对谈判的认识存在误区有关。（）A.对B.错

[填空题] 要想使谈判获得成功，谈判者必须掌握好控制谈判进程的技巧。这些技巧不包括（）

[问答题] 在商务谈判过程中，谈判者应该遵循的原则有哪些？

[多选题] 为了在谈判中遵循讲究诚这一原则，谈判者应该做到（）。A . 讲信用B . 信任对方C . 不轻易许诺D . 以诚相待

[填空题] 在谈判中，谈判者的言行、谈判的空间、时间和地点等都是形成谈判氛围的因素。但形成谈判氛围的关键因素是谈判者的（）。

[单选题]在谈判的过程中，谈判各方做的是（）。A . 互不让步B . 一方让步C . 互相妥协让步