营业厅运营管理部门分为、（）专业管理、（）三个部分

[填空题] 营业厅运营管理分为专业管理、营业管理、（）等三个方面，内容涉及约（）个大项，（）个子项的具体工作。

[填空题] 营业厅专业管理部门是指业务管理部门、（）、（）

[单选题]营业厅运营管理分为几个方面？（）A . 五个B . 三个C . 七个D . 十五个

[判断题] 营业厅的运营管理指现场管理A . 正确B . 错误

[填空题] 在销售与客户服务序列内，将营业厅岗位划分为销售管理、销售和（）三个专业。

[填空题] 营业厅现场管理应做到“三即三现”法：营业厅现场一旦发现问题，营业厅经理或值班经理应“（）”前往“现场”，“即席”（当场）观察“（）”，并“即刻”处理“现场”.

[判断题] 营业厅按功能分类，分为沃品牌店、旗舰营业厅、标准营业厅、小型营业厅。A . 正确B . 错误

[多选题] 现场管理是营业厅经理对以下哪些营业厅现场内容进行管理（）A .人员B .设备C .资金D .物品E .物业

[多选题] 通过营业厅现场管理，可以（）A .对各项工作的执行情况进行跟踪、检验B .确保各项工作都能够有效进行C .结合实际运作情况对工作发展计划进行适当的调整D .改进产品生产缺陷E .消除管理失误

[单选题]营业厅现场管理中，不包括（）。A . 人员管理B . 设备管理C . 资金管理D . 停车场管理