[单选题]营业厅应每天进行清洁,营业设备应在()进行清洁。桌面、台面、地面及门、橱窗、空调等可由物业或服务人员进行清洁。A . 每次使用后B . 周末C . 当天最后一班次人员下班后D . 月末
[填空题] 营业厅()有责任对营业厅现场的人员、设备、资金、物品、环境等进行管理。
[填空题] 营业厅应确保演示设备表面的清洁、美观,磨损明显的设备应及时予以()或()。
[填空题] 按照营业厅的功能进行分类,可分为旗舰营业厅、()、小型营业厅。
[单选题]营业厅内的清洁工具放置在()的位置。A . 客户视线以外B . 角落里C . 柜台外D . 休息室
[填空题] 营业厅奖金由()负责进行二次分配。
[判断题] 营业厅按功能分类,分为沃品牌店、旗舰营业厅、标准营业厅、小型营业厅。A . 正确B . 错误
[判断题] 标准营业厅应具有营业厅的所有功能。A . 正确B . 错误
[填空题] 营业厅应遵循()、用法得当、适当调整的原则,来管理营业厅工作人员。
[多选题] 现场管理是营业厅经理对以下哪些营业厅现场内容进行管理()A .人员B .设备C .资金D .物品E .物业