营业厅应每天进行清洁，营业设备应在（）进行清洁。桌面、台面、地面及门、橱窗、空调等可由物业或服务人员进行清洁。

[填空题] 营业厅应每天进行清洁（），营业设备应在当天最后一半次人员下班后进行清洁。

[填空题] 营业厅应确保演示设备表面的清洁、美观，磨损明显的设备应及时予以（）或（）。

[填空题] 按照营业厅的功能进行分类，可分为旗舰营业厅、（）、小型营业厅。

[单选题]营业厅内的清洁工具放置在（）的位置。A . 客户视线以外B . 角落里C . 柜台外D . 休息室

[填空题] 营业厅（）有责任对营业厅现场的人员、设备、资金、物品、环境等进行管理。

[判断题] 营业厅按功能分类，分为沃品牌店、旗舰营业厅、标准营业厅、小型营业厅。A . 正确B . 错误

[判断题] 标准营业厅应具有营业厅的所有功能。A . 正确B . 错误

[单选题]展览橱窗的照度宜为营业厅照度的（）倍。A . 2～3B . 2～4C . 2～5D . 2～6

[多选题] 现场管理是营业厅经理对以下哪些营业厅现场内容进行管理（）A .人员B .设备C .资金D .物品E .物业

[填空题] 营业厅实行弹性工作制，营业时间可根据当地作息时间、营业厅等级进行调整，全天营业时间不得少于（）小时，遇节假日按照公司统一要求执行，应（）。