简述饭店服务人员提高美学修养的主要途径。

[判断题] 要提高饭店质量，关键在于提高服务人员的素质。A . 正确B . 错误

[问答题] 现代饭店服务人员的角色形象是什么？

[单选题]提高服务质量的关键是提高服务人员的（）A .综合素质B .文化素质C .身体素质D .思想素质

[多选题] 提高饭店服务价值的基本途径有（）。A . 功能不变，降低费用以提高服务价值B . 功能大大提高，费用适当增加，服务价值提高C . 功能提高，费用不变以提高服务价值D . 功能适当降低，费用适当增加，服务价值提高E . 功能提高，费用降低以大大提高服务价值

[问答题] 简述饭店服务优势建立的途径

[单选题]在宾馆、饭店，通常餐厅服务人员与厨房人员的比例是（）。A . 1：1B . 1：2C . 1：3D . 1：4

[单选题]四星级饭店要求服务人员的（）较高。A . 身材B . 年龄C . 比利D . 素质

[问答题] 简述保洁、服务人员的红线标准？

[单选题]保险从业人员提高礼仪修养的途径不包括()。A.提高社会文明水平B.加强礼仪训练，养成良好的礼仪习惯C.强化敬业和服务意识D.广泛学习自然科学知识、人文

[单选题]保险从业人员提高礼仪修养的途径不包括（）。A . 提高社会文明水平B . 加强礼仪训练，养成良好的礼仪习惯C . 强化敬业和服务意识D . 广泛学习自然科学知识、人文社会科学知识等以丰富个人对于礼仪内涵的理解