A . SSR TKNE CA HK/CA 卡号/PN
B . SSR FQTV CA HK/CA 卡号/PN
C . SSR FOID CA HK/CA 卡号/PN
D . SSR FQTV CA HK/CA 卡号
[问答题] 持东方航空公司填开客票的旅客赵永康误机,未能乘座国航CA925前往悉尼,当天还有一班日航的飞机去悉尼,请问,日航是否有权签转该客票?为什么?共有哪些公司有权签转该客票?
[判断题] 航空公司服务环境的好坏将直接影响到公差型旅客对航空公司的选择。A . 正确B . 错误
[判断题] ()如因航空公司原因造成旅客在经停站漏乘,航空公司应免费提供旅客在等候后续航班期间的膳宿。A . 正确B . 错误
[单选题]对航空公司而言,航班上每名旅客的边际成本为( )。A.航班总成本/旅客运输量B.航班成本变化量/旅客运输量C.航班成本变化量/旅客运输量变化量D.航班
[判断题] 因航空公司原因旅客不能按原航班或舱位成行,旅客可选择退票,航空公司免收退票手续费。()A . 正确B . 错误
[判断题] 如旅客拥有超过一张(含)天合联盟航空公司会员卡,乘坐天合联盟航空公司航班时,可自主决定需累积积分的会员卡。()A . 正确B . 错误
[填空题] 为旅客服务的客车是()。
[多选题]下列各项属于航空公司为旅客提供的附加产品的有( )。A.客舱专用拖鞋B.飞机的客舱C.多种航空食品D.干净的座位E.空乘人员的悉心服务
[多选题] 对于就坐Y舱的卡类常旅客服务项()。A .姓氏服务B .毛毯服务C .报纸服务D .矿泉水
[多选题] 旅客向海南航空公司购买四川航空公司航班的客票,则()可称为承运人A .海南航空公司B .四川航空公司C .南方航空公司D .与海南航空公司有协议的其它航空承运人