[单选题]

以下哪项是全面质量管理(TQM)的特征:()

A . 目标管理;

B . 由其他员工进行的在职培训;

C . 产品质量必须通过最后检验;

D . 教育和自我提高。

参考答案与解析:

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全面质量管理(TQM)

[名词解释] 全面质量管理(TQM)

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