以下不属于全面质量管理(TQM)核心特征的是( )。

[单选题]以下不属于全面质量管理(TQM)核心特征的是(70)。A．全面计划的质量管理B．全面结果的质量管理C．全过程的质量管理D．全员参加的质量管理

[单选题]以下哪项是全面质量管理（TQM）的特征：（）A . 目标管理；B . 由其他员工进行的在职培训；C . 产品质量必须通过最后检验；D . 教育和自我提高。

[单选题]不属于全面质量管理（TQM）关键概念和主题的是（）。A .风险分析B .满足内部和外部客户的需要和期望C .持续改进D .团队工作

[名词解释] 全面质量管理（TQM）

[多选题] 全面质量管理（TQM）特点.（）A .全过程的质量管理B .全面质量的管理C .全员的质量管理D .全面方法的质量管理

[问答题] 简述全面质量管理（TQM）。

[问答题] 全面质量管理的定义？（TQM）

[单选题]全面质量管理（TQM）的目的是（）。A .持续改进B .调动员工参与的积极性C .满足内部和外部客户的需要和期望D .高级管理层的参与

[单选题,A2型题,A1/A2型题] 全面质量管理（TQM）的主导思想是（）。A . 顾客的满意和认同是长期赢得市场，创造价值的关键B . 强烈地关注顾客C . 确保血液质量，为顾客做好服务工作D . 全过程和全范围使顾客满意E . 顾客第一，质量至上

[单选题]反对全面质量管理（TQM）的说法是（）。A .层层质量把关遍及整个组织B .如果实施，花费时间过长C .质量意识贯穿供销渠道，能改善供销状况D .持续改进使员工保持高涨的情绪