一对一营销的最终目的就是提高客户的忠诚度。

[单选题]（ ）能够实现一对一营销或个性化服务，提高顾客满意度、忠诚度、信任度和利润贡献度。A．网络营销B．客户智能C．网络平台D．回复或营销

[单选题]（ ）能够实现一对一营销或个性化服务，提高顾客满意度、忠诚度、信任度和利润贡献度。A．网络营销B．客户智能C．网络平台D．回复或营销

[名词解释] 一对一营销

[判断题]客户关系管理采用一对一营销原则。()A.对B.错

[多选题] 一对一营销的要求有（）。A . 顾客必须有接近服务的渠道B . 交流应该是双向的C . 组织化和信息化合作手段D . 管理系统

[问答题] 提高客户忠诚度的策略

[问答题] 如何提高客户的忠诚度？

[判断题] 电话营销是一对一沟通的过程，目标客户选择的准确与否直接营销最终的销售结果。A . 正确B . 错误

[多选题]提高大客户忠诚度的办法有（　　）。A.优先供货B.提供个性化服务C.开展关系营销D.联合设计促销方案

[单选题]按照对网点目标市场营销选择与策略的规定，以下对网点进行一对一营销，需注意的要点，不包括（）。A . 对客户提出的需求，及时向主管部门反映，以期尽快开发产品或服务项目B . 为客户示范产品的使用过程，引起客户的兴趣C . 产品或服务的创新过程中不断与客户进行沟通，延续客户对新产品的兴趣和需求D . 举行隆重的新产品合作仪式，满足客户的精神需求