企业应自始至终保障客户拥有美好的消费经验，以建立客户的忠诚度，以下哪个选项不属于维持客户忠诚度的必要措施.（）

[填空题] 以消费主体的忠诚度分（）和流动客户.

[问答题] 提高客户忠诚度的策略

[问答题] 如何提高客户的忠诚度？

[单选题]客户服务的（）目标是加强客户忠诚度。A . 主要B . 次要C . 一般D . 重要

[单选题]以下哪些不是客户忠诚度的衡量标准（）A . 客户重复购买率B . 客户需求满足率C . 客户对商品的认可度D . 客户购买时的挑选地点

[多选题] 按照客户忠诚度分类，可以将客户分为（）。A . 潜在客户B . 新客户C . 常客户D . 老客户E . 忠诚客户

[单选题]在提升客户忠诚度方面：对待客户应注意的事项以下何者不正确？（）A . 留意进厂客户状况，不可有让客户久等之行为B . 对于新、旧客户须同等对待，不可有差别待遇之行为C . 重视客户的同伴，不可有轻视怠慢之行为D . 对厂内客户随时打招呼，不过，对于较熟悉的客户，有时候随便敷衍一下没关系

[单选题]以下哪篇作品通篇情绪激昂、自始至终都是高潮？（）。A . 《酬乐天扬州初逢席上见赠》B . 《有所思》C . 《将进酒》D . 《月夜》

[判断题] 在应急时自始至终应严格遵循应急预案。A . 正确B . 错误

[问答题] 客户的满意度和客户的忠诚度有什么区别？