按照客户忠诚度分类，可以将客户分为（）。

[问答题] 增进客户忠诚度可以节省哪些费用？

[问答题] 提高客户忠诚度的策略

[问答题] 如何提高客户的忠诚度？

[单选题]客户服务的（）目标是加强客户忠诚度。A . 主要B . 次要C . 一般D . 重要

[单选题]按照客户状态进行客户分群时，通信状态稳定、忠诚度较高的客户称为：（）A .稳定客户B .预警客户C .离网客户D .VIP客户

[单选题]客户忠诚度的重要性可以用客户的（）来体现。A . “终身价值”B . 交易价值总和C . 购买频率D . 创利性

[问答题] 通过哪几方面打造客户忠诚度？

[判断题] 客户忠诚度的重要性可以用客户的“终生价值”来体现。A . 正确B . 错误

[问答题] 客户的满意度和客户的忠诚度有什么区别？

[多选题] 利用“利润贡献度和忠诚度分析矩阵”可以把客户分为四个类型，即()。A . 伙伴型客户B . 功能型客户C . 关系型客户D . 游离型客户E . 情感型客户