（）基于公司的需要，对于价值大的重要客户，可采取情感维系的服务项目类型。

[单选题]烟草公司在设计服务项目时，需要考虑如何通过服务促使零售客户更好的发挥（）的价值。A . 终端渠道B . 品牌培育C . 信息采集D . 产品宣传

[单选题]服务项目合同的商签基于()原则。A .质量的选择B .时间的选择C .价格的选择D .管理团队的选择

[单选题]根据服务项目的特点，设定服务项目采购的评价方依法应遵循基于（　　）的选择原则。A.质量B.价格C.专业D.竞争

[多选题]服务项目的类型有（　　）。A.一般工程咨询服务B.物流服务项目C.投融资咨询服务项目D.鉴定认证服务项目E.交通运输服务

[单选题]根据服务项目的特点，设定服务项目采购的评价方应法应遵循基于（）的选择原则。A .质量B .价格C .专业D .竞争

[多选题] 服务项目的类型众多，包括（）。A . 餐饮服务项目B . IT服务项目C . 保安服务项目D . 物流服务项目E . 科技研发与咨询服务项目

[判断题] （）在做服务项目总体设计时着重要考虑的因素就是客户分类A . 正确B . 错误

[判断题] （）烟草公司在设计服务项目时，需要考虑如何通过服务促使零售客户更好地发挥终端渠道价值A . 正确B . 错误

[单选题]根据服务项目的特点，设定服务项目采购的评价方依法应遵循基于（　　）的选择原则。［2011年真题］A.质量B.价格C.专业D.竞争

[多选题] 银行为个人客户提供的服务项目包括（）等十大类。A .人民币结算业务B .代理业务C .银行卡业务D .电子银行业务