适合提供辅助订货服务的客户类型包括有（）。

[多选题] 网上订货系统提供的信息查询服务内容包括（）。A .零售客户经营情况对比B .各品牌情况对比C .零售客户规范经营情况的分析D .时间趋势分析

[单选题]客户经理在售后服务中，重点要做好辅助服务及客户意见调查，相关的辅助服务包括（）、对账单的传递，相关合同文本、业务申请表、业务指南的及时提供等。A . 客户回单B . 客户突发加急业务服务C . 争议业务处理D . 客户投诉处理

[多选题] VIP客户经理可为哪些客户提供上门服务，辅助办理积分兑换（）A . 银卡VIPB . 金卡VIPC . 钻石卡VIPD . 至尊卡VIPE . 3G客户

[填空题] 客户服务沟通的类型有（），（）。

[多选题] 客户经理在售后服务中的辅助服务包括（）。A .相关合同文本的及时提供B .客户回单的传递C .业务申请表的及时提供D .业务指南的及时提供E .客户对账单的传递

[单选题]客户服务部门提供并优化客户服务的方式不包括()A．电话服务中心B．“一对一”专人服务C．客户情绪体验D．互联网的应用

[单选题]客户服务部门提供并优化客户服务的方式不包括（　　）。A.电话服务中心B.“一对一”专人服务C.客户情绪体验D.互联网的应用

[单选题]提供优异的客户服务的措施不包括（　　）A.做精分内服务B.做足额外服务C.做好创新服务D.做好超常服务

[单选题]基金客户服务提供的方式不包括（）。A.投资决策顾问中心B.“一对一”专人服务C.邮寄服务D.电话服务中心

[单选题]基金客户服务提供的方式不包括()。A.投资决策顾问中心B.“一对一”专人服务C.邮寄服务D.电话服务中心