重复购买

[填空题] （）客户拥有较高的态度取向并且伴随着很高的重复购买行为，代表着态度取向和重复购买行为之间的最佳匹配。

[判断题] 潜在客户拥有较高的态度取向并且伴随着很高的重复购买行为，代表着态度取向和重复购买行为之间的最佳匹配。（）A . 正确B . 错误

[多选题] 对于重复购买率高的商品如何优化（）A . 做秒杀促销活动B . 赠送试用装积累客户信息C . 根据客户购买频次适时提醒其购物D . 建立完善的客户管理体系

[多选题] 表现为低依恋、低重复购买的客户忠诚类型有（）A . 垄断忠诚B . 价格忠诚C . 潜在忠诚D . 惰性忠诚E . 激励忠诚

[单选题]（）主要是接收已有用户重复性购买的订单。A . 订单获取型推销B . 订单收取型推销C . 销售支持型推销D . 服务型推销

[问答题] 当一些商品调低价格后，本来应该刺激消费者的购买动机，促使他们大量购买和重复购买，结果却发现相当一部分消费者做出了相反的反应，购买不但没有增加，反而减少。试分析消费者在这种情况下的心理反应。

[多选题] 即使是直接重复购买型的决策也需要经过（）阶段A . 认识需要B . 寻找供应者C . 确定产品规格D . 确定订货E . 评价合同执行情况

[单选题]能够吸引消费者重复购买服务产品的决定性因素为（）A . 服务形象B . 服务品牌C . 服务承诺D . 服务企业定位

[单选题]如果企业当场能为顾客解决问题，还会来店重复购买的比率为（）A . 95%/B . 30%C . 0D . 60%

[判断题] 国家鼓励单位和个人购买、使用再生产品和可重复利用产品。（）A . 正确B . 错误