[问答题] 新企业如何创造顾客价值?
[填空题] 顾客让渡价值需要()创造。
[单选题]顾客让渡价值需要()创造。A.企业与顾客共同B.顾客C.企业D.社会
[单选题]“为顾客创造价值”表达的是企业的()。A .经营目标B .社会责任C .使命D .政策与策略
[多选题] 总顾客价值是由企业创造的,它包括()。A . 服务价值B . 时间价值C . 形象价值D . 人员价值E . 商品价值
[多选题] 下列属于创造顾客价值的服务营销策略的是()A . 服务产品的价值B . 品牌价值C . 关系价值D . 企业形象价值E . 员工素质价值
[单选题]价值链是由一系列能够满足顾客需求的价值创造活动组成的,这些价值创造活动通过()组织在一起。A . 物流B . 资金流C . 信息量D . 以上都是
[判断题] 顾客让度价值是指顾客总价值与顾客总成本之间的差额。A . 正确B . 错误
[单选题]企业核心能力有助于企业为顾客创造价值、能为顾客带来相对长期关键利益的特性称为()A.有价值B.难模仿C.扩展性D.不可交易
[单选题]企业核心能力有助于企业为顾客创造价值、能为顾客带来相对长期关键利益的特性称为()A . 有价值B . 难模仿C . 扩展性D . 不可交易