A . 服务产品的价值
B . 品牌价值
C . 关系价值
D . 企业形象价值
E . 员工素质价值
[问答题] 请解释什么是顾客价值,如何创造顾客价值,并论述创造顾客价值与创造企业价值之间的关系?
[单选题]通过与顾客建立结构性的纽带关系,同时增加顾客附加财务利益和社会利益创造顾客价值的营销属于()。A.一级关系营销B.二级关系营销C.三级关系营销D.超级
[单选题]通过与顾客建立结构性的纽带关系,同时增加顾客附加财务利益和社会利益创造顾客价值的营销属于()。A.一级关系营销B.二级关系营销C.三级关系营销D.超级
[判断题] 随着“服务经济时代”的到来,服务营销已经成为企业树立形象、创造新顾客、留住老顾客、更好地满足顾客多种需求的最有效途径。A . 正确B . 错误
[多选题] 顾客市场关系营销策略包括()。A . 客户关系管理B . 后营销理论策略C . 接触计划D . 频繁市场营销理论策略E . 顾客忠诚计划
[填空题] 顾客让渡价值需要()创造。
[问答题] 新企业如何创造顾客价值?
[单选题]顾客让渡价值需要()创造。A.企业与顾客共同B.顾客C.企业D.社会
[单选题]关系营销包含不同的层次。宾馆为常客提供免费服务或降价服务,依靠价格刺激维持顾客关系,通过价格优惠等措施来形成顾客价值和满意度,从而维系与顾客的关系。这
[单选题]关系营销包含不同的层次。宾馆为常客提供免费服务或降价服务,依靠价格刺激维持顾客关系,通过价格优惠等措施来形成顾客价值和满意度,从而维系与顾客的关系。这