人工电话委托，接单员必须打开录音电话，要求客户报出（）。

[多选题] 证券营业部进行人工电话委托时，要求客户报出的信息有()等。A . 委托买卖价格B . 证券代码C . 委托买卖数量D . 资金账号(或股东账号)

[名词解释] 电话委托

[判断题] 客户在办理网上委托时，不需再开通柜台委托、电话委托等其他委托方式。（）A . 正确B . 错误

[单选题]（）是指客户将委托要求通过电话报给证券经纪商，证券经纪商根据电话委托内容向证券交易所交易系统申报。A . 自助委托B . 电话自动委托C . 人工电话委托D . 柜台委托

[判断题] 客户采用人工电话或传真委托，必须拨打营业部指定的电话。（）A . 正确B . 错误

[单选题]相比于录音电话，语音信箱业务的优点是()。A．能够录下留言B．能够自动应答C．绑定于特定的电话机D．提取信息更灵活，保密性更强

[单选题]非柜台委托主要包括（　）等形式。Ⅰ.人工电话委托Ⅱ.电话自动委托Ⅲ.传真委托Ⅳ.网上委托A.Ⅱ.ⅢB.Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ.ⅣC.Ⅰ.Ⅱ.ⅣD.Ⅰ.Ⅲ.Ⅳ

[单选题]非柜台委托有以下()形式。①人工电话委托②网上委托③自助和电话自动委托④传真委托A.①②③④B.②④C.③④D.①③

[单选题]电话订货现场调查要求参与零售客户电话订货的（），或者监听电话录音。A . 全过程B . 基本过程C . 部分过程D . 所有过程

[单选题]非柜台委托有以下()形式。人工电话委托2.网上委托3.自助和电话自动委托4.传真委托A.1.2.3.4B.2.4C.4D.3