关于客户购买过程，比较常见的是（）的五阶段说。

[判断题] 关于客户购买过程，比较常见的是菲利普·克特勒的八阶段说。A . 正确B . 错误

[填空题] 关于客户购买过程，比较常见的是菲利普·克特勒的五阶段说，他认为潜在顾客会经历（）、信息收集、方案评价、购买决策和购后行为五个阶段。

[判断题] 关于客户购买过程，比较常见的是菲利普·克特勒的五阶段说，他认为潜在顾客会经历问题意识、信息收集、方案评价、购买决策和购后行为五个阶段。A . 正确B . 错误

[单选题]关于客户购买过程，还有一个比较有影响力的说法是（）的八阶段说。A . 罗伯特·L·乔利斯B . 尼尔·雷克汉姆C . 约翰·R·德文森蒂斯D . 菲利普·克特勒

[问答题] 复杂购买过程的五个阶段。

[多选题] 关于集团客户的购买过程的决定购买阶段，以下说法正确的是：（）A . 在决定购买阶段，销售方的主要工作是进行充分的产品价值展现。B . 在决定购买阶段，客户往往会表现出犹豫，这是出于对购买结果风险意识的考虑。C . 只有在客户对采购风险和采购成本的顾虑被彻底消除时，客户才会做出最终的购买决定。D . 一旦客户产生了购买倾向，其注意力将迅速转移到产品价值的兑现性"来，这种关注主要体现在购前阶段。E . 越是重要的项目采购，客户越关注产品价值的兑现性。

[填空题] 罗伯特·L·乔利斯关于客户购买过程发表了八阶段说，他以顾客为中心，将购买决策分为八个阶段，依次为（）、认识、决定、制定标准、评价、调查、选择、（）。

[多选题] 关于客户购买过程，有以下哪些理论？（）A . 菲利普·克特勒的五阶段说B . 尼尔·雷克汉姆的五阶段说C . 约翰·R·德文森蒂斯的五阶段说D . 罗伯特·L·乔利斯的八阶段说E . 尼尔·雷克汉姆的八阶段说

[问答题] 简述集团客户的购买过程。

[多选题] 关于集团客户的购买过程的需求意识阶段，以下说法错误的是：（）A . 需求意识是客户的理想状态与现实状态之间的差距感和弥补这种差距的紧迫感的一种综合意识。B . 需求意识阶段非常重要，客户在选择评估阶段或招标阶段明确提出的技术标准、采购标准通常诞生在这个阶段。C . 需求意识阶段的销售活动主要是影响客户的采购标准。D . 需求意识阶段再向前发展，客户就进入需求定义阶段。E . 需求意识阶段相当于采购八阶段论中的"认识"阶段。