说服要把握（），因人而异。电信产品推销员要根据客户的不同性格和需求心理“对症下药”。

[判断题] 电信产品推销员要根据客户的不同性格和需求心理“对症下药”，只要有针对性地说服，方能诱发客户的购买动机。（）A . 正确B . 错误

[多选题] 推销过程就是推销员说服客户购买的过程。推销员说服客户要把握哪些方面（）A . 向客户传递电信产品信息B . 告知客户产品的价格C . 激发客户的兴趣D . 推销自己E . 刺激客户的购买欲望

[问答题] 推销过程就是推销员说服客户购买的过程。请简述推销员说服客户要把握哪几个方面？

[填空题] （）就是推销员说服客户购买的过程。

[判断题] 推销过程就是推销员说服客户购买的过程。（）A . 正确B . 错误

[判断题] 调味原则是：(1)下料必须恰当；(2)要因人而异；(3)要根据不同季节进行调味。A . 正确B . 错误

[填空题] 营业员可以通过客户异议了解客户心理，知道客户（），从而有助于对症下药。

[多选题]景区讲解员的讲解应根据游客的（）的不同有所侧重，因人而异。A.类型B.兴趣C.性格D.心理E.爱好

[多选题]景区讲解员的讲解应根据游客的（　）的不同有所侧重，因人而异。A.类型B.兴趣C.性格D.心理E.爱好

[问答题] 如何恰当把握提问过程中的因人而异和启发诱导？