A .代为客人退房
B .与客人当面确认行李件数
C .到客人房间取行李
D .搬运行李、将行李装上车
[单选题]散客离店行李服务,若宾客不在房内,应()。A . 等会再来B . 一直等着C . 请楼层服务员开启房门,取出行李D . 联系客人
[问答题] 团队行李离店时行李工作的步骤是什么?
[单选题]旅游团离店时,担任清点行李任务的是()。A . 地陪、行李员B . 地陪、全陪、行李员C . 地陪、全陪、领队D . 地陪、全陪、领队、行李员
[单选题]旅行社提供的散客服务类型不包括()A . 自助散客B . 旅行社散客C . 组合旅游团D . 自驾车游客
[多选题] 地陪离店服务主要有()。A . 集中交运行李B . 办理退房手续C . 提醒旅游者清点随身携带物品D . 协助行李上车E . 核实交通票据
[多选题]酒店公寓散客租赁管理服务中,销售期的服务程序包括( )。A.迎接与行李服务B.入住登记、分房C.提供问询服务、邮件服务D.定期上门征询客户意见E.准
[多选题]散客接站服务的准备包括()等内容。A.认真阅读接待计划B.预订城市间交通工具C.做好出发前的准备D.代订地方风味餐E.联系交通工具
[多选题]散客接站服务的准备包括( )等内容。A.认真阅读接待计划B.预订城市间交通工具C.做好出发前的准备D.代订地方风味餐E.联系交通工具
[主观题]客史建档是客人离店后的服务内容之一。此题为判断题(对,错)。
[判断题] 接受行李程序不包括接受入境团行李。A . 正确B . 错误