在与多位客人谈话时该注意什么？

[单选题]保健按摩师在与客人谈话时，不要（）。A . 使对方扫兴B . 使用礼貌用语C . 注意说话节奏D . 善于听别人说的话

[单选题]在与新加坡客人谈话时，不能谈论（）的话题。A.文化B.教育C.政治D.娱乐

[单选题]服务员在与客人谈话完毕，离开时应（）。A . 直接走开B . 转身走开C . 原地退后两步，再转身走开D . 没有什么要求

[多选题] 在聆听客人要求时我们要注意什么？（）A .身体要微微向前倾斜B .靠在墙上去听客人的讲话C .保持微笑和目光接触D .盯着对方看

[问答题] 客人来访时，要注意什么？

[多选题] 有客人来访，与客人说话时应注意：（）A .不要当客人面与家人争执。B .不要边谈话边忙着做其它事。C .不要谈自己感兴趣的新闻。D .不要谈自己的工作。E .不要谈客人家里的事。F .不要谈自己家里的事。

[问答题] 在与客户谈话时声音有什么要求？

[填空题] 与客人谈话时不涉及客户隐私，要站立并与客人保持（）距离，表情自然。

[问答题] 当客人谈话时，而你又有急事告诉客人怎么办？

[问答题] 给客人报航班折扣时应该注意什么？