A . 正确
B . 错误
[单选题]《空调列车服务质量规范》中规定:餐车对旅客供餐时,不在餐车()。A . 逗留、闲谈B . 逗留、闲谈、占用座席、陪客人就餐C . 逗留、闲谈、占用座席D . 陪客人就餐
[判断题] 《空调列车服务质量规范》中规定:定期对餐车炉灶(台面)、器具进行油垢清理。餐车炉灶台面一趟一清。A . 正确B . 错误
[判断题] 《空调列车服务质量规范》中规定:定期对餐车炉灶(台面)、器具进行油垢清理。炉灶墙壁、抽油烟机、排烟罩和烟道的表面可见部位一餐一清。A . 正确B . 错误
[单选题]《空调列车服务质量规范》中规定:餐车厨房配备专用垃圾袋,厚度不小于()。A . 0.025毫米B . 0.25厘米C . 0.04毫米D . 0.4厘米
[多选题] 《空调列车服务质量规范》中规定车内温度保持(),()。A . 冬季;16~20℃B . 夏季;26~28℃C . 冬季;18~20℃D . 夏季;24~28℃
[单选题]《空调列车服务质量规范》中规定:空调列车中被套、床单、枕套、棉被使用年限()。A . 4年B . 3年C . 2年D . 1年
[多选题] 《空调列车服务质量规范》中规定列车运行中,载客车厢连接端门不锁闭,车门及餐车厨房边门、走廊边门、厨房后门锁闭;()端门锁闭,但与车厢连接端门锁闭后可用列车通用钥匙打开。A . 行李车B . 发电车C . 邮政车D . 餐车
[判断题] 《空调列车服务质量规范》中规定:餐车厨房配备2条灭火毯,灭火毯装袋、定位存放于靠近炉灶第一个储藏柜内并保持干燥。A . 正确B . 错误
[多选题] 《空调列车服务质量规范》中规定车内各种服务图形标志(),符合规定。A . 型号一致B . 位置统一C . 安装牢固D . 齐全醒目
[多选题] 《空调列车服务质量规范》中商品经营规定销售的商品()。A . 质价相符B . 明码标价C . 一货一签D . 提供发票