A . 防火防爆
B . 人身安全
C . 食品安全
D . 现金票据
[判断题] 《空调列车服务质量规范》中规定:运行中做好安全宣传和防范,车内秩序、环境良好,无闲杂人员随车叫卖、拣拾、讨要。A . 正确B . 错误
[单选题]《空调列车服务质量规范》中规定:执行车门管理制度。试开车门时开启车门缝隙不超过(),确认车门状态良好后立即关闭。A . 5厘米B . 8厘米C . 10厘米D . 10毫米
[单选题]《空调列车服务质量规范》中规定:餐料、商品有检验、签收制度,()符合食品卫生安全要求。A . 采购、储存、加工、运输、销售B . 采购、保管、加工、运输、销售C . 采购、保管、加工、运输D . 采购、储存、加工、运输
[单选题]《空调列车服务质量规范》中规定:货仓有“()”安全标志,地面有隔水板。A . 严禁烟火B . 禁止烟火C . 旅客止步D . 闲人免进
[多选题] 《空调列车服务质量规范》中规定车内温度保持(),()。A . 冬季;16~20℃B . 夏季;26~28℃C . 冬季;18~20℃D . 夏季;24~28℃
[多选题] 《动车组列车服务质量规范》中规定运行中做好安全宣传和防范,车内秩序、环境良好,无闲杂人员随车()。A . 叫卖B . 拣拾C . 讨要D . 揽客
[单选题]《空调列车服务质量规范》中规定:空调列车中被套、床单、枕套、棉被使用年限()。A . 4年B . 3年C . 2年D . 1年
[多选题] 《空调列车服务质量规范》中规定车内各种服务图形标志(),符合规定。A . 型号一致B . 位置统一C . 安装牢固D . 齐全醒目
[多选题] 《空调列车服务质量规范》中商品经营规定销售的商品()。A . 质价相符B . 明码标价C . 一货一签D . 提供发票
[单选题]《空调列车服务质量规范》中规定:餐车对旅客供餐时,不在餐车()。A . 逗留、闲谈B . 逗留、闲谈、占用座席、陪客人就餐C . 逗留、闲谈、占用座席D . 陪客人就餐