[试题]当你与同事相处比较困难时,你会怎么办
[问答题] 用餐客人发生争吵或打架怎么办?
[问答题] 遇到刁难的客人时该怎么办?
[主观题].与同事团结不好怎么办?
[问答题] 遇到个别客人故意刁难服务员怎么办?
[问答题] 遇到客人点菜过多,等的时间太长,提出不要时,怎么办?
[单选题]驾车时遇到洪水怎么办?()A . 穿越被水淹没的公路,寻找位置较高的安全地带B . 将车熄火,弃车,逃至安全的地方C . 呆在车中等待救援D . 车熄火后,可以重新启动,驾驶至位置较高安全地带
[问答题] 客人结帐时钱不够怎么办?
[问答题] 客人喝醉酒时,怎么办?
[问答题] 接到客人电话预订时怎么办?