人们用产品和服务来满足自己的需求和欲望

[判断题]()人们用产品和服务来满足自己的需求和欲望。A.对B.错

[判断题]()人们用产品和服务来满足自己的需求和欲望。A.对B.错

[判断题]()人们用产品和服务来满足自己的需求和欲望。A.对B.错

[单选题]（ ）直接基于产品和服务而形成，因为这种产品和服务正好满足了客户的个性化需求，这种信任处于基础层面。A．认知信任B．情感信任C．行为信任D．印象信任

[单选题]（）类型能随时提供满足客户特定需求和服务并制定的、个性化的产品适应市场需要。A . 单件小批量生产B . 单一品种大批量生产C . 项目型生产D . 多品种大量生产

[单选题]物业管理招投标的内容因产品服务对象、服务需求和服务内容而具有相对的( )。A．稳定性B．确定性C．不确定性D．预测性

[填空题] （）是指企业通过其员工提供产品和服务以满足客户需求的行为。

[单选题]用来满足社会共同需要的产品和服务称为（）A . 公共商品B . 公共物品C . 公共服务D . 社会产品

[判断题] “发现与发掘顾客的需求，让顾客了解公司的产品和服务，并将这些产品和服务送到顾客手中”是社会组织基本职能之一。A . 正确B . 错误

[判断题] 顾客需求比产品和服务质量更重要。A . 正确B . 错误