“客户金字塔”分析工具，常见的是将客户分为（）

[单选题]根据客户金字塔理论，活跃客户又可以细分为（ ）。A．顶端客户B．中端客户C．低端客户D．高端客户E．以上都不对

[单选题]根据客户金字塔理论，活跃客户又可以细分为（ ）。A．顶端客户B．中端客户C．低端客户D．高端客户E．以上都不对

[单选题]根据客户金字塔理论，活跃客户又可以细分为：（ ）。A．顶端客户B．中端客户C．低端客户D．高端客户

[主观题]在绘制客户金字塔时，当确定好客户及“客户行为变量”后，应该确定客户金字塔各层次间的界限。（ ）此题为判断题(对，错)。

[单选题]绘制客户金字塔需要经过的步骤包括：（ ）。A．收集并排序所有客户的行为变量B．确定客户金字塔各层次间的界限C．了解客户的财务状况D．确定客户及其“客户行为变量”

[填空题] 根据客户分级的“客户金字塔”模型，我们将客户进行三层级划分，即关键客户、（）和（）。

[单选题]Rust等人的“顾客金字塔”模型，依据客户资产价值的不同，将顾客分为铂金层顾客、黄金层顾客、钢铁层顾客和重铅层顾客。对于不同层级的顾客，企业所提供的服务和实施的管理策略都有所不同。其中企业最理想的顾客资产是：（）A . 铂金层顾客B . 黄金层顾客C . 钢铁层顾客D . 重铅层顾客

[填空题] 古埃及三大金字塔指得是（）金字塔、（）金字塔和（）金字塔。

[单选题]（）金字塔是现存最早的金字塔？A．胡夫B．昭赛尔C．美洲豹D．图坦卡门

[单选题]（）金字塔是现存最早的金字塔？A . 胡夫B . 昭赛尔C . 美洲豹D . 图坦卡门