[多选题]

服务蓝图中出现的三条界限是()

A . 外部互动线

B . 可视线

C . 内部互动线

D . 警戒线

参考答案与解析:

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服务蓝图中三条划分不同接触层次的线条叫()

[多选题] 服务蓝图中三条划分不同接触层次的线条叫()A . 交互线B . 不可视线C . 可视线D . 内部互动线

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    [单选题]三条或三条以上支路的联接点,称为()。A . 接点B . 结点C . 节点D . 拐点

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  • 三条或三条以上支路的汇交点叫()

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  • 服务蓝图中出现的三条界限是()