客户服务管理资讯式企业成功的关键，它的系统流程主要是哪几个步骤，请按先后顺序填写（）。

[单选题]主叫信令流程主要分为以下几个阶段，请按照其发生的先后顺序进行排序。（）①建立RAB连接②鉴权③建立RRC连接④通过直传消息建立到CN的信令⑤释放A .①②③④⑤B .③①②④⑤C .③④②①⑤D .③①④②⑤

[问答题] 采购作业流程包括哪几个步骤？

[多选题] 客户保持包含哪几个步骤（）。A . 了解客户取消/离网原因B . 针对性实施挽留C . 推荐合适产品D . 客户关怀

[单选题]以下与客户沟通的步骤先后顺序正确的是（）A . 事前准备－确认需求－阐述观点B . 处理异议－跟踪反馈－达成协议C . 确认需求－共同实施－阐述观点D . 共同实施－达成协议－处理异议

[问答题] 系统分析有哪几个主要步骤？

[多选题] 进行遥控分合操作时，按先后顺序分为（）几个步骤完成。A .选择B .返校C .执行D .调整

[多选题] 流程管理包括哪几个环节？（）A .建立B .评估C .优化D .控制E .公示

[问答题] 项目风险管理的系统过程包括哪几个步骤？

[问答题] 机械加工工艺顺序安排有哪几个先后原则？

[问答题] 系统方法包括哪几个步骤?