危机管理所需要的管理行为包括危机监测、危机预防、信息沟通、危机反应管理、危机恢复管理和（）

[单选题]危机管理的基础工作包括沟通、媒体管理和危机管理的（）A . 效率考核B . 总结报告C . 组织结构D . 协调统一

[单选题]CMSS结构中，为危机管理者提供专家建议，提供与特殊危机相适应的危机管理所需的专门知识的是（）A . 信息整理部B . 督导权威C . 战术反应部D . 主要咨询团体

[单选题]危机管理的基础工作包括沟通、危机管理的组织结构和（）A . 媒体管理B . 效率管理C . 投入管理D . 一般管理

[单选题]在危机管理过程中，危机预防管理只能使危机爆发（），而无法阻止所有危机的到来。A . 次数或程度降到最低值B . 次数或程度保持原来C . 次数或程度继续高发D . 次数或程度不法降到最低值

[单选题]护理管理中的风险预案管理属于危机管理过程中的A．预防管理B．危机前期管理C．危机期管理D．危机后期管理E．终末管理

[判断题] 公共危机信息管理的实质是在公共危机的全流程中提供对管理有效的危机信息。（）A . 正确B . 错误

[判断题]危机管理的最佳途径是避免危机发生，这就要求危机管理把预防性放在首位。()A.对B.错

[单选题]班级危机管理的过程主要包括：危机预设、( )、危机善后等五个阶段。A．危机发生、危机控制、危机确认B．危机控制、危机发生、危机确认C．危机防范、危机发生、危机控制D．危机防范、危机确认、危机控制

[单选题]在确定危机的对象和危机恢复对象的重要排序时，由危机恢复小组成员危机管理专家组织高层管理者组成的专家小组进行决策，决策的基础是（）A . 危机反应人员B . 利益相关者C . 危机受害者D . 所有潜在的危机恢复对象

[单选题]危机管理评价的内容包括三方面，即危机管理的基础工作、日常危机管理和（）A . 危机效率管理B . 人力资源管理C . 投入产出管理D . 危机事件管理