[单选题]服务员上岗时服装整沽,精神饱满,不仅展示了自我形象,同时也表达了对他人的()。A . 重视B . 敬重C . 尊重D . 礼貌
[填空题] 服务人员上岗时必须穿着统一的标志服装、(),精神饱满、举止文明。
[填空题] 服务人中在上岗时精神饱满,关闭整齐,充满()。
[单选题]服务员上岗时,除手表外,()。A .还可戴戒指B .可在工服上佩戴胸针C .一般不戴任何饰物D .可戴项链
[单选题]服务员上岗着装的要求是:服装平整,纽扣系齐,不得卷裤脚()。A .不准穿背心,短裤B .不准穿布鞋C .不准穿皮鞋D .不准系领结
[问答题] 客人询问服务员服装代表什么?服务员怎样回答?
[单选题]乘务员在迎客时,应精神饱满、面带微笑、挺胸收腹、鞠躬()A.30度B.20度C.15度D.5度
[判断题] 服务员上岗时不能佩戴任何饰物,包括手表。A . 正确B . 错误
[单选题]服务员上岗时,除手表外,一般()。A . 可戴戒指B . 可在工服上佩戴胸针C . 不戴任何饰物D . 可戴项链
[单选题]餐厅服务员是企业形象的代表,餐厅服务员()直接影响企业形象。A .贡献大小B .能否主动为宾客服务C .劳务活动D .服务劳动