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[多选题]

饭店的预订工作一般是由前厅部的（）进行的。

A . 预订处

B . 总台

C . 销售部

D . 商务中心

E . 接待处

参考答案与解析：

相关试题

前厅部的收银处一般归属于饭店（）部。

[单选题]前厅部的收银处一般归属于饭店（）部。A . 信息B . 客房C . 财务D . 销售

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    • 前厅部是饭店的（）传递中心。

    [单选题]前厅部是饭店的（）传递中心。A . 信息B . 住房动态

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    • 一般饭店在客房预订确认以后，会向客户收取一部分的预订金，这属于（  ）方式。

    [单选题]一般饭店在客房预订确认以后，会向客户收取一部分的预订金，这属于（  ）方式。A.预收B.现收C.事后结算D.实收

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    • 前厅部为整个饭店的（）。

    [单选题]前厅部为整个饭店的（）。A . 大脑B . 神经中枢C . 心脏D . 门面

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    • 前厅部是通向饭店其它各场所的（）。

    [单选题]前厅部是通向饭店其它各场所的（）。A . 中心；B . 枢纽；C . 桥梁；D . 通道

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    • 中型饭店都不设前厅部。

    [判断题] 中型饭店都不设前厅部。A . 正确B . 错误

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    • 简述饭店前厅部的主要任务。

    [问答题] 简述饭店前厅部的主要任务。

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    • 中、小型饭店前厅部或总台的员工，不可兼做数项工作。

    [判断题] 中、小型饭店前厅部或总台的员工，不可兼做数项工作。A . 正确B . 错误

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    • 小型饭店通常不设前厅部。

    [判断题] 小型饭店通常不设前厅部。A . 正确B . 错误

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    • 一般入住饭店的客人有预订过的和未经预订而直接抵店的两类。

    [判断题] 一般入住饭店的客人有预订过的和未经预订而直接抵店的两类。A . 正确B . 错误

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    • 饭店的预订工作一般是由前厅部的（）进行的。