饭店危机产生的内部成因有（）。

[单选题]饭店危机产生的外部成因有（）。A . 经济恶化B . 旅游犯罪C . 恶性竞争D . 意外事故

[多选题] 金融危机成因中的内部性因素有()。A . 他国危机的传染B . 国际游资的冲击C . 金融因素D . 经济因素E . 预期因素

[名词解释] 饭店业危机

[问答题] 饭店危机的特征

[多选题] 饭店内部公关的手段有（）。A . 搞好与新闻媒体的关系B . 重视员工的培训与激励C . 促进上下沟通D . 搞好与顾客的关系

[多选题] 下列各项属于饭店服务质量的构成因素的有（）。A . 员工素质B . 环境质量C . 设施质量D . 产品质量E . 体系质量

[单选题]金融危机的外部成因是（）。A． 金融因素B． 经济因素C． 预期因素D． 他国危机的传染

[单选题]金融危机的外部成因是()。A . 金融因素B . 经济因素C . 预期因素D . 他国危机的传染

[单选题]金融危机的外部成因是（　　）。A.金融因素B.经济因素C.预期因素D.他国危机的传染

[问答题] 国内饭店集团存在的问题及成因