[多选题]

制定饭店服务规程必须考虑()等各项因素。

A .管理者的喜好

B .本酒店的特点和客源市场需求

C .<<旅游涉外饭店星级的划分及评定>>标准的要求

D .国外饭店管理的最新信息

E .动作及作业研究

参考答案与解析:

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在制定饭店的客房清扫标准时,必须考虑的因素有( )。

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