A .管理者的喜好
B .本酒店的特点和客源市场需求
C .<<旅游涉外饭店星级的划分及评定>>标准的要求
D .国外饭店管理的最新信息
E .动作及作业研究
[单选题]在制定饭店的客房清扫标准时,必须考虑的因素有( )。A.工时定额B.整洁状况C.布置规格D.人员配置E.进房次数
[单选题]在制定饭店的客房清扫标准时,必须考虑的因素有( )。A.工时定额B.整洁状况C.布置规格D.人员配置E.进房次数
[多选题] 在制定饭店的客房清扫标准时,必须考虑的因素有()。A . 工时定额B . 整洁状况C . 布置规格D . 人员配置E . 进房次数
[多选题]在制定饭店的客房清扫标准时,必须考虑的因素有( )。[2005年真题]A.工时定额B.整洁状况C.布置规格D.人员配置E.进房次数
[单选题]制定扦样方案必须全面考虑检查目的、产品性质、()等因素。A . 测试方法的性质B . 正在调查的总体的性质C . 测试方法的性质和正在调查的总体的性质D . 以上不需要
[多选题] 下列各项属于饭店服务质量的构成因素的有()。A . 员工素质B . 环境质量C . 设施质量D . 产品质量E . 体系质量
[多选题] 在选择饭店客房设备时,必须考虑的因素有()。A .豪华性B .协调性C .针对性D .节能性E .安全性
[问答题] 服务方案制定应考虑的因素有哪些?
[判断题] 制定冷带压下规程时,必须考虑轧件加工硬化问题。A . 正确B . 错误