A . 创造性
B . 服务技巧
C . 服务方式
D . 服务态度
[单选题]绩效管理能够充分调动员工的积极性、主动性和创造性,其基本特点表现为( )。A.绩效管理的目标是不断改善组织氛围,优化作业环境,持续激励员工,提高组织效率B.绩效管理是企事业单位全员、全面和全过程的立体性动态管理C.绩效管理是指一套正式的、非结构化的制度D.绩效管理是以绩效考评制度为基础的人力资源管理的子系统E.绩效管理是企业生产经营活动正常运行的重要支持系统
[单选题]如果组织中的冲突过少,进而影响了员工的士气和积极性,就需要( ),来增强员工的积极性和主动性。A.处理冲突B.激发冲突C.避免冲突D.调节冲突
[单选题]人力资源的保持,主要是通过激励、()等措施调动和维持员工的工作积极性和责任心,保证员工的身体健康。A .培训B .保障C .劳动保护D .关系协调
[单选题]旅行社通过培训达到调动起员工实现新战略的积极性和主动性的工作称为()。A . 战略管理B . 战略发动C . 战略计划D . 战略运作
[单选题]( )的目的是提高组织成员的积极性、主动性、创造性和工作绩效。A.建设项目管理B.信息门户管理C.组织管理D.人力资源管理
[单选题]双因素理论认为,只有提供( ),才能调动人们工作的主动性和积极性。A.激励因素B.期望因素C.保健因素D.强化因素
[单选题]双因素理论认为,只有提供( ),才能调动人们工作的主动性和积极性。 A.激励因素 B.期望因素 C.保健因素 D.强化因素
[单选题]双因素理论认为,只有提供( ),才能调动人们工作的主动性和积极性。A.激励因素B.期望因素C.保健因素D.强化因素
[单选题]双因素理论认为,只有提供( ),才能调动人们工作的主动性和积极性。A.激励因素B.期望因素C.保健因素D.强化因素
[单选题]在战略实施阶段中()能调动大多数员工实施新战略的积极性和主动性。A . 战略的控制与评估阶段B . 战略运作阶段C . 战略计划阶段D . 战略发动阶段