A . 为理财师提供客户服务的工具和方法
B . 将客户需求转化为生产力
C . 直接提高理财业务的收益
D . 防止客户流失
[多选题]客户关系管理对理财业务发展的意义()。A.为理财师提供客户服务的方法和工具B.有助于培养高端客户忠诚度,与客户建立主办行关系C.有助于拉拢客户,使客户
[多选题]客户关系管理对理财业务发展的意义( )。A.为理财师提供客户服务的方法和工具B.有助于培养高端客户忠诚度,与客户建立主办行关系C.有助于拉拢客户,使
[单选题]以下不属于客户关系管理的是企业()管理。A . 客户信息B . 市场营销C . 服务D . 财务
[单选题]以下不属于信贷人员客户关系处理的是()A .熟知业务B .了解客户C .接受监管D .抵制内幕交易
[单选题]不属于客户关系管理原则的是()A . 客户中心原则B . 一致性原则C . 战略原则D . 新客户优先原则
[单选题]不属于客户关系管理的目标是()A .降低成本B .提高效率C .拓展市场D . D.保留客户
[单选题]不属于客户关系管理层次的是()A . 理念层B . 执行层C . 原理层D . 硬件层
[多选题] 以下哪项不属于客户关系管理的主要目标()A .巩固、维系存量优质客户,避免客户流失B .深度挖掘销售机会,提高客户利润贡献度C .提高营销售技能,提升客户经理营销业绩D .通过优质客户引荐其他优质客户,不断发展新客户
[单选题]下面哪项不属于客户关系管理的阶段()。A .吸引新客户B .加深现有客户关系C .留住重要客户D .细分市场
[主观题]商业银行个人理财业务客户关系的价值管理是指对客户关系价值即客户贡献度进行管理,其实质是银行对个人客户进行价值划分的过程。( )此题为判断题(对,错)。