A.为理财师提供客户服务的方法和工具
B.有助于培养高端客户忠诚度,与客户建立主办行关系
C.有助于拉拢客户,使客户始终如一的选择自己的产品
D.防止客户流失,降低客户开发成本
E.将客户需求转化为生产力,带来银行产品服务升级
[多选题]客户关系管理对理财业务发展的意义()。A.为理财师提供客户服务的方法和工具B.有助于培养高端客户忠诚度,与客户建立主办行关系C.有助于拉拢客户,使客户
[单选题]以下不属于客户关系管理对理财业务发展的意义的是()A . 为理财师提供客户服务的工具和方法B . 将客户需求转化为生产力C . 直接提高理财业务的收益D . 防止客户流失
[主观题]商业银行个人理财业务客户关系的价值管理是指对客户关系价值即客户贡献度进行管理,其实质是银行对个人客户进行价值划分的过程。( )此题为判断题(对,错)。
[问答题] 客户关系管理的业务内容
[试题]客户关系管理产生的原因及意义?
[问答题] 简述企业管理客户关系的意义。
[问答题] 实施客户关系管理的意义是什么?
[问答题] 客户关系管理产生的原因及意义?
[单选题]客户关系管理发展的历程为( )。A.接触管理——客户关怀——关系营销——客户关系价值——CRMB.接触管理——客户关系价值——客户关怀——关系营销—
[单选题]最早发展客户关系管理的国家是()。A.中国B.美国C.英国D.日本