用户办理销户或欠费销户，未使用完积分，用户可自行转移到其他账户。

[单选题]客户要求缴纳欠费的，可提供欠费账户账号或卡号办理，客户欠费账户办理销户时，（）补缴前欠费用，而办理销户。A . 必须B . 可不需

[单选题]客户办理欠费销户重开时，销户前的套餐可自动恢复。（）A . 正确B . 错误C . 不清楚

[问答题] 用户办理销户，《供电营业规则》第三十二条有哪些规定？

[单选题]客户办理欠费销户重开当月优惠不生效，需下月才生效。（）A . 正确B . 错误C . 不清楚

[单选题]果账户欠费时间超过（），该账户将被销户。A . 半年B . 一年C . 一年半D . 二年

[问答题] 3G手机用户如何办理开户、销户？

[单选题]贷记卡的销户业务，一经办理销户不能撤销，且账户内积分将自动作废。正式销户的时间是（）。A .在办理销户业务的当天B .在办理销户业务后，且账户无欠款，即立刻销户生效C .在办理销户后的第54天D .在办理销户后的第45天

[填空题] 如果用户手机号码同一身份证户名下存在欠费停机或欠费销户的情况会进入（）。

[单选题]若客户在欠费销户前使用的0月租费，则他缴交欠费后申请销户重开后一样可以办理这种套餐。（）A . 可以B . 不能，只能办理其他套餐C . 不清楚

[单选题]A用户操作了遇忙转移到C号码，如果B用户拨打A用户的电话，A用户按挂机键，B用户的来电是否会自动转移到C号码接听电话？（）A . 不会自动转接至C号码上；B . 会自动转接至D号码上；C . 会自动转接至C号码上；D . 不会自动转接至D号码上。