客户要求缴纳欠费的，可提供欠费账户账号或卡号办理，客户欠费账户办理销户时，（）补缴前欠费用，而办理销户。

[单选题]客户办理欠费销户重开时，销户前的套餐可自动恢复。（）A . 正确B . 错误C . 不清楚

[判断题] 用户办理销户或欠费销户，未使用完积分，用户可自行转移到其他账户。A . 正确B . 错误

[单选题]客户办理欠费销户重开当月优惠不生效，需下月才生效。（）A . 正确B . 错误C . 不清楚

[单选题]果账户欠费时间超过（），该账户将被销户。A . 半年B . 一年C . 一年半D . 二年

[单选题]若客户在欠费销户前使用的0月租费，则他缴交欠费后申请销户重开后一样可以办理这种套餐。（）A . 可以B . 不能，只能办理其他套餐C . 不清楚

[单选题]使用（）打印账户管理费欠费缴纳凭证。A . 通AB . 通BC . 通CD . 地税局通用机打发票

[单选题]如需启用已欠费的黄金交易账户，个人客户可通过（）等渠道将欠费存入签约的借记卡中。A . 柜台、网银B . 柜台、电话银行C . 电话银行

[问答题] 居民客户欠费停电规定？

[单选题]破产客户欠费分析指（）。A . 进入破产程序的客户B . 已破产的客户C . 已关停并转的客户D . 已核销的客户

[单选题]当用户发生欠费时，客户服务系统向用户自动发出欠费通知、催缴欠费的功能称为（　　）。A.被动服务B.主动服务C.下行服务D.上行服务