客户办理欠费销户重开当月优惠不生效，需下月才生效。（）

[单选题]客户办理欠费销户重开时，销户前的套餐可自动恢复。（）A . 正确B . 错误C . 不清楚

[单选题]客户要求缴纳欠费的，可提供欠费账户账号或卡号办理，客户欠费账户办理销户时，（）补缴前欠费用，而办理销户。A . 必须B . 可不需

[单选题]客户办理销户时，前台人员需为客户取消之前套餐优惠再进行销户操作。（）A . 正确B . 直接操作销户即可C . 不一定

[单选题]新开户办理生效，老客户改主套餐（）生效A . 当月、下月（次月）B . 下月（次月）、下月（次月）C . 当月、当月D . 下月（次月）、当月

[单选题]若客户在欠费销户前使用的0月租费，则他缴交欠费后申请销户重开后一样可以办理这种套餐。（）A . 可以B . 不能，只能办理其他套餐C . 不清楚

[多选题] 139说客套餐客户办理下面（）业务是即日生效的。A . 修改套餐B . 取消套餐C . 申请套餐D . 发说客

[单选题]智能网客户办理4G套餐生效的时间为：（）A . 下月一号B . 次月月结C . 下次月结D . 下下月底前

[问答题] 办理报停（重开），是不是24小时内生效？

[判断题] 用户办理销户或欠费销户，未使用完积分，用户可自行转移到其他账户。A . 正确B . 错误

[单选题]集团客户办理即开即通型业务生效时间一般为（）天。A . 1B . 3C . 5D . 7