A . 3,3
B . 3,7
C . 6,3
D . 6,7
[单选题]在已通过信用卡领用合同(协议)、书面协议、电子银行记录或客户服务电话录音等进行约定的前提下,发卡银行可以通过对超过( )个月未发生交易的信用卡调减授
[单选题]在通过信用卡领用合同(协议)或书面协议对通知方式进行约定的前提下,发卡银行应当提前( )天以上采用明确、简洁、易懂的语言将信用卡章程、产品服务等即将
[单选题]()协议是用于开放网络进行信用卡电子支付的安全协议。A . SSLB . TCP/IPC . SETD . HTTP
[单选题]客户通过电话银行挂失信用卡为()。A .临时挂失B .及时挂失C .正式挂失D .以上都准确
[单选题]什么协议是用于开放网络进行信用卡电子支付的安全协议()A . SSLB . TCP/IPC . SETD . HTTP
[填空题] 在服务质量管理中,电话录音是随机监听的有效()形式。电话录音可以视客户服务中心录音资源的配备状况有选择性的实施或在服务的全过程实施。
[单选题]发卡银行不得将信用卡发卡营销.领用合同(协议)签约.().交易授权.交易监测.资金结算等核心业务外包给发卡业务服务机构。A.人员管理B.信息披露C.授
[判断题]发卡银行可以将信用卡发卡营销、领用合同(协议)签约、授信审批、交易授权、交易监测、资金结算等核心业务外包给发卡业务服务机构。( )A.对B.错
[填空题] 电话录音监听,即通过()系统对客服代表和客户的通话进行全程或选择录音,并对录音数据进行存储管理。
[单选题]信用卡集团客户服务专线()是我行为信用卡集团客户提供的专属坐席服务电话.A .4000095588B .4006695588C .4008795588