[问答题] 你认为计算机网络对“金钥匙”服务有哪些影响?
[单选题]金钥匙的服务理念不包括()。A .为客人提供至尊服务B .为客人提供高水平的专业服务C .为客人提供全方位的服务D .只要不违背法律,就应尽力满足客人要求
[单选题]金钥匙服务理念的核心不包括()A . 用心极致B . 先利己,后利人C . 满意加惊喜D . 想客人之所想,想客人之所未想
[判断题] “金钥匙”只是高档饭店个性服务的重要标志。A . 正确B . 错误
[单选题]"金钥匙之父"是()A . 里兹.卡尔顿B . 斯塔特勒C . 希尔顿D . 费迪南德
[单选题]()不属于我国金钥匙组织的礼宾服务特色。A .多才多艺的现代“看门人”B .网络化C .为各国客人提供平等服务D .以经济效益为中心
[问答题] 你如何理解社区服务的性质?
[单选题]下列关于金钥匙说法错误的是()。A .金钥匙是一种专业化的饭店礼宾服务B .金钥匙是对具有国际金钥匙组织会员资格的饭店礼宾部人员的特殊称谓C .金钥匙是特指从事客房预订服务的所有工作人员D .金钥匙是指一个国际民间组织
[单选题]金钥匙品牌的宣传语是()。A .智通道合,偕行以远B .开启财富,引领生活C .卡随心动,金随卡行D .轻松在线,拥有无限