“职业性公关”和情绪性工作中的哪一种情绪应对策略有关？（）

[多选题] 在情绪性工作中，采用哪些应对策略能有效地减少情绪失调？（）A .自主调节B .表层表现C .深层表现D .失调表现

[判断题] 在情绪性工作中，采用深层表现策略能够减少工作人员的内外情绪失调情况。A . 正确B . 错误

[单选题]下列物质中哪一种可引起职业性哮喘A.异氰酸酯类B.氧化铝C.乙醇D.一氧化碳E.二氧化硅

[单选题]下列物质中哪一种可引起职业性哮喘A.异氰酸酯类B.氧化铝C.乙醇D.一氧化碳E.二氧化硅

[单选题]下列物质中哪一种可引起职业性哮喘A.异氰酸酯类B.氧化铝C.乙醇D.一氧化碳E.二氧化硅

[单选题]“塞翁失马焉知非福”是哪一种应对策略（）A . 对问题的积极性再评价B . 宣泄情绪C . 评价问题D . 回避问题

[名词解释] 情绪性攻击

[单选题]人际冲突有两种：工作性冲突与情绪性冲突（关系冲突）。工作性冲突是因为对工作本身有不同的理解、思路和方法；情绪性冲突则是情绪上的对立或敌意。根据上面的定

[单选题]人际冲突有两种：工作性冲突与情绪性冲突（关系冲突）。工作性冲突是因为对工作本身有不同的理解、思路和方法；情绪性冲突则是情绪上的对立或敌意。根据上面的定

[单选题]人际冲突有两种：工作性冲突与情绪性冲突（关系冲突）。工作性冲突是因为对工作本身有不同的理解、思路和方法；情绪性冲突则是情绪上的对立或敌意。根据上面的定