评定服务水平的高低应包括哪些因素？

[单选题]下列不属于评定服务水平高低的因素是（）A . 行车速度B . 行驶时间C . 驾驶者技能D . 行车的舒适性

[问答题] 零售企业服务水平设计应考虑哪些因素？

[判断题] 全国导游人员服务水平的高低，主导着我国整体的旅游服务水平。（）A . 正确B . 错误

[问答题] 在运营管理流程“确定服务水平”环节中，呼入服务的服务水平指标通常包括哪些？

[判断题] 物流服务水平的高低比物流成本更易衡量。A . 正确B . 错误

[多选题] 衡量企业物流服务水平高低的重要尺度有（）A . 准时交货B . 供货周期的长短C . 服务态度D . 存货保障率E . 商品完好率

[多选题] 配送服务水平包括（）。A . 订货交货周期B . 货品种类结构C . 货品缺货率D . 增值服务能力

[多选题] 散打运动员训练水平高低，取决于哪些因素？（）.A .智能B .技能C .体能D .心能

[单选题]企业在选择服务水平时，除了服务水平的适应性外，还要考虑的一个因素是服务水平的（）A . 经济性B . 选择性C . 独创性D . 竞争性

[判断题] 导游语言是导游服务技能的重要组成部分，语言水平的高低决定着导游服务水平的高低。A . 正确B . 错误