对于IT服务交付过程中涉及的信息安全，一下说法正确的是（）
A.若IT服务提供方获得了ISMS认证，可默认ISO/IEC20000-1：2011标准6.6条款已满足要求
B.审批信息安全策略及遵从这些重要性与顾客和相关方沟通
C.信息安全策略不应披露给供方人员
D.信息安全策略是对IT服务供方人员的要求，与顾客及供方等没有关系
参考答案与解析：
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服务交付过程包括（）
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[多选题]服务交付过程包括（）A.服务级别管理和信息安全管理B.服务预算和核算管理C.配置管理和变更管理D.服务连续性和可用性管理
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交付岗在交付过程中应该给用户填写（）
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[单选题]交付岗在交付过程中应该给用户填写（）A . 受理单B . 发票C . 客户资料档案卡
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下面不属于服务交付过程的是（）
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[单选题]下面不属于服务交付过程的是（）A.服务级别管理B.服务连续性和可用性管理C.计划和实施新的或变更的服务D.服务报告
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下面不属于服务交付过程的是()。
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[单选题]下面不属于服务交付过程的是()。A.服务级别管理B.服务连续性和可用性管理C.计划和实施新的或变更的服务D.服务报告
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下面不属于服务交付过程的是()。
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[单选题]下面不属于服务交付过程的是()。A.服务级别管理B.服务连续性和可用性管理C.计划和实施新的或变更的服务D.服务报告
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下面不属于服务交付过程的是（）
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[单选题]下面不属于服务交付过程的是（）A.服务级别管理B.服务连续性和可用性管理C.计划和实施新的或变更的服务D.服务报告
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以下不属于服务交付过程的是（）
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[单选题]以下不属于服务交付过程的是（）A.服务级别管理B.服务连续性和可用性管理C.计划和实施新的或变更的服务D.服务报告
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下列股利支付过程中关于日期的说法中，正确的是（）。
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[多选题]下列股利支付过程中关于日期的说法中，正确的是（）。A.股利宣告日是股东大会通过本年利润分配方案的日期B.股权登记日这一天登记在册的股东才有资格领取本期
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现场交付过程中供方在到达需方现场前应该（）。
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[多选题] 现场交付过程中供方在到达需方现场前应该（）。A .了解现场交付的的内容，到达时间要求，之前的支持情况及遗留问题，并与需方确认B .对象复杂或存在风险的工作做好预案，经审核实施C .准备必要的资料和工具D . D.根据安全要求，做好准备工作
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关于安全术语，一下说法正确的是（）。
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[多选题] 关于安全术语，一下说法正确的是（）。A .避免与皮肤接触B .避免吸入气体、烟雾、蒸气或喷雾C .发生事故或感觉不适时，立即就医治疗（如有可能，出示该物品的标签）D .吸入和皮肤接触致敏
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