工作满意度调查的首要环节是（）。

[多选题] 关于工作满意度和工作满意度调查的说法，正确的是()。A . 工作满意度是员工对自己的工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验B . 工作满意度调查的对象是普通员工，不包括管理层C . 工作满意度调查可以使组织中各个方面的沟通得到改善D . 工作满意度调查可以使员工的消极情感得到释放E . 在进行正式调查之前，管理者可以通过日常接触等方法来了解员工的感受

[多选题]关于工作满意度和工作满意度调查的说法，正确的有（　）。A.工作满意度是员工对自己的工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验B.工作满意度调查的对象是普通员工，

[单选题]以下哪项是开展客户满意度调查的首要目的？A.为被审计单位提供又一次机会，就审计发现进行辩论。B.向内部审计部门提供关于审计过程是否有价值的反馈意见。C

[问答题] 什么是工作满意度？如何提升工作满意度？

[单选题]13 以下关于进行工作满意度调查的意义的陈述中，错误的是( )。A． 工作满意度渊查只能反映出公司中总体的满意度水平B． 工作满意度调查可以改善沟通C． 工作满意度调查可以为员工提供一个释放情绪的正式渠道D． 工作满意度调查的信息可以帮助管理者改进已有的变革方案

[填空题] 工业公司客户满意度调查方式包括；内部实施调查、（）开展满意度调查。

[单选题]关于工作满意度调查的说法，错误的是()。A . 调查的最后一个步骤是调查结果的统计分析B . 在调查过程中，组织中各个方向的沟通都有可能得到改善C . 工作满意度调查是诊断员工问题的有效工具D . 可以通过工作满意度调查掌握组织中的总体满意度水平

[单选题]关于工作满意度调查的说法，错误的是（　　）。A.它是指通过一定的手段与方法来调查员工对工作和工作环境的感受B.它能让管理层掌握相关信息，以便有效预防和

[单选题]关于工作满意度调查的说法，错误的是（　　）。A.调查的最后一个步骤是调查结果的统计分析B.在调查过程中，组织中各个方向的沟通都有可能得到改善C.工作满

[单选题]关于工作满意度调查的说法，错误的是（）。A.调查的最后一个步骤是调查结果的统计分析B.在调查过程中，组织中各个方向的沟通都有可能得到改善C.工作满意度