对现有的工作状态不满意的情况下，改变某种事物的状态为目标的策划属于（）。

[单选题]对现有的工作状态不满意的情况下，改变某种事物的状态为目标的策划属于（）。A.总务（系统化）策划B.开发新事物的策划C.改良现状的策划D.销售，营业（开

[单选题]对现有的工作状态不满意的情况下，改变某种事物的状态为目标的策划属于（）。A.总务（系统化）策划B.开发新事物的策划C.改良现状的策划D.销售，营业（开

[多选题] 在（）的情况下，客户不满意也会忠诚。A . 惰性忠诚B . 垄断忠诚C . 信赖忠诚D . 情感忠诚

[单选题]人们往往可以通过改变自己的工作态度来改变自己对工作的不满意，所以在人们不满意的时候，人们一般不容易想到的是（）。A . 马上辞职B . 将工作看作达到目的的方法C . 通过降低工作的重要性来改变看法D . 逐渐适应工作

[单选题]下列属于工作不满意证据的是（）。A .良好的工作氛围 B .较低的员工流动率 C .较低的缺勤率 D . D.较大范围的员工抱怨

[单选题]下列属于工作不满意证据的是（　）。A.良好的工作氛围B.较低的员工流动率C.较低的缺勤率D.较大范围的员工抱怨

[判断题] 多数组织、雇主、员工等对现有的绩效考核制度都不满意。A . 正确B . 错误

[单选题]客户需求首先源自于对现状的不满意，对于现状的不满意会随着不满意事件的逐渐增多，而形成（）。A . 困难B . 明确的需求C . 潜在的需求D . 问题和困难

[单选题]员工通过旷工.迟到.怠工等方式表达对工作不满意的方式属于（　　）。A.建设性和消极的B.建设性和积极的C.破坏性和消极的D.破坏性和积极的

[单选题]员工通过旷工、迟到、怠工等方式表达对工作不满意的方式属于（　）。A.建设性和消极的B.建设性和积极的C.破坏性和消极的D.破坏性和积极的