下列导游员预防和处理游客晕车的办法中，错误的是（）。

[单选题]下列导游预防和处理游客晕车的办法中，错误的是（　）。A.提醒游客坐车前一定要吃得很饱B.提醒游客坐车前不要吃得太油腻C.建议游客将腰带束紧D.建议游客

[问答题] 导游员怎么预防游客患病?

[多选题] 为了预防游客走失，导游员应该（）。A .增强责任心B .做好提醒和预报C .分工合作D .技高一筹

[单选题]游客托导游员代转食品给其在华亲友时，导游员的处理错误的是（）A .应协助其游客与其在华亲友联络，让其亲自递交B .若确有困难，可耐心向客人说明情况，代转食品难以照办C .口头答应，不过事后看自己的时间而定D .一般应该委婉拒绝

[问答题] 导游员用什么办法消除游客的消极情绪?

[单选题]下列导游员提醒游客做好中暑防护的工作中，错误的是（）。A.涂抹防晒霜B.戴太阳镜C.穿化纤品类服装D.穿白色、浅色衣服

[多选题] 下列情形中，导游员应给游客换房的有（）。A . 进房后，客房内有蟑螂等B . 进房后，客房未打扫C . 进房后，发现设施损坏D . 游客与同房发生矛盾E . 游客要求住单间

[单选题]（）是调节导游员与游客、导游员之间、导游员与利益相关者以及导游员与社会的相互关系的准则。A .导游员行为规范B .导游员职业道德C .导游人员管理条例D . D.旅行社管理条例

[多选题]游客发生中风，导游员正确的处理方法有（）。A.立即大声唤醒昏迷患者，背送医院救治B.可用冰袋、冰水或冷水毛巾冷敷患者头部，也可用雪糕（冰棍、冰棒）替代

[多选题]游客发生骨折，导游员正确的处理方法有（）。A.立即判断骨折情况B.若有伤口应及时包扎C.若大量出血，快速用窄布带缠绕紧固伤口止血D.上夹板，尽可能保持