游客提出将离开时乘坐的火车改为飞机，这种要求在非特殊情况下，导游人员应（）。

[单选题]游客提出将离开时乘坐的火车改为飞机，这种要求在非特殊情况下f导游应（　）。A.不能予以答应B.答应游客的要求C.向接待社汇报D.告知改换费用全自理

[多选题]游客要求导游人员帮其转递物品时，导游人员应（）。A.尽力予以协助B.若为食品，应请其自行处理C.若为应税物品，应促其纳税D.请游客写委托书E.若转递给

[判断题]游客提出变更旅游路线或日程时，导游人员原则上应按旅游合同执行，遇有特殊情况由领队提出时可以接受。（）A.对B.错

[多选题]乘坐飞机时，导游人员一般应（）。A.率先登机B.最后下飞机C.在飞行时照料游客D.坐在中间靠走道的位置E.下机时按顺序下机，提醒大家不要忘记取自己的行

[多选题]在引导游客购买古玩时，导游人员应（）。A.建议游客去文物商店B.提醒游客保存发票C.劝阻游客在地摊上选购古玩并告知中国的有关规定D.对个别游客走私文物

[单选题]下列情况中（ ），游客提出换房，导游人员应立即满足其要求。A．客房朝北光线不好B．客房在走廊尽头离电梯近C．要求住高档客房又拒付差价D．客房内发现蟑螂

[单选题]在满足游客个别要求时，如果涉及费用问题，导游人员应（）。A . 明确及时地告知游客B . 暗示游客可能发生费用C . 自己先垫付，回头再跟游客要D . 索取发票找旅行社报销

[多选题]乘坐火车过程中，导游人员要注意（）。A.提前购买车票B.检查票面车次C.找好铺位或席位D.安排好车上生活E.注意乘务员行动

[多选题]乘坐火车过程中，导游人员要注意（）。A.提前购买车票B.检查票面车次C.找好铺位或席位D.安排好车上生活E.注意乘务员行动

[多选题]乘坐火车过程中，导游人员要注意（），A.提前购买车票B.检查票面车次C.找好铺位或席位D.安排好车上生活E.注意乘务员行动